Localiser mon iPad perdu
Bonjour
J ai perdu mon iPad
comment puis je le retrouver
»localiser » me signale qu il est hors ligne
puis je avoir son numéro de série ?
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iPad mini 4, iPadOS 14
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Meilleure réponse
Bonsoir,
Pour localiser votre iPad mini 4 il doit en effet être connecté au wifi ou réseau cellulaire s'il en dispose. Cet appareil n'est pas équipé de la fonction permettant de le localiser hors ligne.
Vous pouvez cependant activer "me prévenir quand il sera localisé" ou le placer en mode perdu et y afficher un message dans le cas où il serait retrouvé par quelqu'un de bien attentionné.
Ceci pourra également vous aider :
Retrouver un appareil ou un objet égaré à l’aide de l’app Localiser - Assistance Apple (FR)
Si vous avez besoin de récupérer son numéro de série comme vous le demandiez :
Si l’appareil n’est pas en votre possession :
Le numéro de série ou IMEI/MEID peut être indiqué à divers endroits.
- Accédez à appleid.apple.com depuis un navigateur web sur votre ordinateur.
- Connectez-vous avec l’identifiant Apple que vous utilisez sur votre appareil.
- Faites défiler l’écran jusqu’à la section Appareils. Pour voir le numéro de série et le numéro IMEI/MEID, sélectionnez l’appareil.
Si vous rencontrez toujours des difficultés, voici la procédure à suivre :
- Possédez-vous un autre appareil doté d’iOS 10.3 ou version ultérieure sur lequel vous êtes connecté avec votre identifiant Apple ? Sur cet appareil, accédez à Réglages > [Votre nom]. Faites défiler vers le bas pour afficher tous les appareils connectés avec votre identifiant Apple. Pour voir le numéro de série et le numéro IMEI/MEID, touchez le nom de l’appareil.
- Avez-vous gardé l’emballage d’origine de votre appareil ? Le numéro de série et le numéro IMEI/MEID sont indiqués sur le code-barres :
- Vous n’avez toujours pas trouvé le numéro que vous cherchez ? Contactez l’assistance Apple en sélectionnant votre appareil dans la liste suivante :
Contact – Assistance Apple officielle (FR)