Partie de l'écran tactile ne marche plus sur iPhone

Bonjour

J’ai un problème après la mise à jour 15.0.2, la partie gauche de tactile s’arrête carrément juste 1/2 centimètre de la gauche du bas jusqu’au haut


voila sur la photo j’essaye d’écrire sur note mais sur la zone gauche ça marche pas


[Titre Modifié par l’Hôte] 

iPhone XS, iOS 15

Publiée le 23 oct. 2021 à 02h07

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1 réponse

Le 23 oct. 2021 à 03h32 en réponse à ilias_112

Bonjour ilias_112, concernant votre sujet, je vous invite à suivre l'étape ci-dessous et me redire :


  1. Redémarrez votre iPhone.
  2. Vérifiez que l’écran est propre et exempt de débris ou d’eau.
  3. Débranchez tous les accessoires Lightning ou USB-C. Si votre écran fonctionne après que vous avez retiré un accessoire, essayez d’utiliser une prise, un câble ou un chargeur différent.
  4. Retirez tout étui ou protection d’écran.


Avez-vous déjà redémarré votre iPhone ? Si oui, je vous invite à prendre contact avec le service technique.


On compte sur vous pour nous tenir au courant.


Cordialement,

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