Carte bancaire refusée pour payer le stockage iCloud

bonjour,

je veux augmenter mon espace de stockage Icloud mais ma carte bancaire est refusé, je sais pas pourquoi.

aidez moi a régler le problème stp


Ma carte bancaire est refusé

[Titre Modifié par l’Hôte] 

iPhone X, iOS 15

Publiée le 23 oct. 2021 à 02h24

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 24 oct. 2021 à 02h45

rabiilamaata


Une nouvelle carte, même celles dont le code n’a pas changé, doit être validée :

  • par un achat dans un commerce avec saisie du code
  • ou par un retrait dans un GAB/DAB avec saisie du code.


Si c’est une nouvelle carte, même avec le code inchangé, le « crypto » au dos de la carte a pu changé.

Il mettre à jour ces informations :

  • réglages
  • [votre nom]
  • Paiement et Livraison


Tout ceci avant de faire un achat ou une demande de modification d’abonnement auprès d’Apple.


🙂

5 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 24 oct. 2021 à 02h45 en réponse à rabiilamaata

rabiilamaata


Une nouvelle carte, même celles dont le code n’a pas changé, doit être validée :

  • par un achat dans un commerce avec saisie du code
  • ou par un retrait dans un GAB/DAB avec saisie du code.


Si c’est une nouvelle carte, même avec le code inchangé, le « crypto » au dos de la carte a pu changé.

Il mettre à jour ces informations :

  • réglages
  • [votre nom]
  • Paiement et Livraison


Tout ceci avant de faire un achat ou une demande de modification d’abonnement auprès d’Apple.


🙂

Le 24 oct. 2021 à 01h41 en réponse à rabiilamaata

Salut rabiilamaata,


Le mode de paiement que tu utilises pour payer est lié à ton identifiant Apple. ☺️


Du coup, j'ai trouvé pour toi la page Si votre mode de paiement est refusé dans l’App Store ou l’iTunes Store qui t'explique les raisons possibles à ton souci.


Il faudra peut-être que tu ajoutes un autre mode de paiement valide ou bien simplement que tu mettes à jour tes informations de paiement.


Lis bien tous les conseils et j'espère que cela t'aidera à remettre de l'ordre pour obtenir plus d'espace via l'abonnement iCloud+.


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