j’ai oublié mon mot de passe de compte iCloud et mon compte iCloud est bloqué je ne peux ni télécharger ni mettre à jour mes applications. Comment je peux résoudre le problème
Comment réinstaller ou désactiver un compte iCloud sans mot de passe
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPad Air 2 Wi-Fi
Bonsoir Amélie45,
Si vous avez oublié votre mot de passe d'identifiant Apple mais que votre compte n'est pas désactiver, alors suivez cela :
Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)
Si l’un des messages suivants s’affiche, cela signifie que votre identifiant Apple est automatiquement verrouillé pour protéger votre sécurité et que vous ne pouvez vous connecter à aucun service Apple :
Vous devez réinitialiser votre mot de passe pour y avoir de nouveau accès.
Découvrez comment réinitialiser votre mot de passe.
Si vous voyez un message indiquant que votre compte a été désactivé dans l’App Store et l’iTunes Store, contactez l’assistance Apple pour obtenir de l’aide.
Oubli du mot de passe de mon identifiant Apple
