Je n'arrive pas à mettre mes photos sur iCloud

Bonjour.

Vérification des réglages de votre iPhone 12.

Procédure Apple, ouvrez :

• • Réglages
  • [Votre Nom, id. Apple, iCloud, médias et achats]
  • iCloud
  • Photos : « oui » ou « non »
    • oui, ne changez rien
    • non : appuyez sur « non », puis appuyez sur le bouton blanc à droite; ce bouton doit passer au vert.
  • Refermez Réglages

Vérification en ouvrant :

• • Réglages
  • Photos
  • ICloud - Photos iCloud : le bouton doit-être vert.

Quel est la mémoire disponible sur votre forfait iCloud ?

bertrand1959.

margot247

Avez-vous une amélioration ?

Avec votre navigateur internet de l’ordinateur connectez vous à la page iCloud.com, renseignez votre identifiant et voyez si cela fonctionne, qu'il n'y a pas de problème avec iCloud, vérifiez l'espace de stockage disponible.

Si il y a un problème avec votre compte Apple (compte Apple verrouillé, incident de paiement) cela peut bloquer iCloud.

Redémarrez votre iPhone, branchez le sur le chargeur et retentez d'activer la photothèque iCloud.

Avez-vous une synchronisation iTunes activée ?

Avez vous tenté de retirer les photos provenant de iTunes ?

Connectez votre iPhone à iTunes, cliquez sur le logo iPhone puis sur photos, décochez la case Synchroniser les photos et finissez en cliquant sur Synchroniser en bas à droite.

Deconnectez l’iPhone de iTunes et tenter de réactiver iCloud Photos, voir en vous déconnectant complètement d’iCloud et en vous connectant à nouveau.

bertrand1959.

Parmi les corrections du nouvel iOS15.1, la gestion du chargement des photos a été amélioré, essayez d’installer iOS15.1.