Bonjour,
j'ai un abonnement iCloud professionnel.
Je reçois les factures chaque mois mais celles-ci ne sont pas au bon format.
Où puis-je télécharger la facture originale ?
Facture iCloud
[Titre Modifié par l’Hôte]
iMac 24″, macOS 11.4
Coucou SEGAM,
Il me semble que tu peux récupérer tes factures directement sur le site reportaproblem.apple.com.
Tu devrais également pouvoir demander à les recevoir à nouveau en allant dans Réglages > ton nom > Compte > Historique d'achats, en choisissant la facture iCloud et en appuyant ensuite sur Renvoyer 🤔
Qu'est-ce que ça donne déjà comme ça ?
Tiens-nous au courant !
Belle journée ☀️
Bonjour,
Merci beaucoup ! La 1ère solution est la bonne !
La seconde je n'ai pas l'iCloud dans mon historique d'achat.
Belle journée à toi aussi et encore merci !
Bonjour SEGAM !
Top, ravie que ton souci soit résolu 😊
N'hésite pas à revenir poser tes questions ou partager ton expérience sur les communautés.
Belle journée ☀️
Téléchargement de ma facture iCloud originale
