Bonjour quand nos écouteur ne marche plus peux t-on les échange sa fais moins d’un an que j’ai acheté mon téléphone et les écouteurs ont était fourni avec le téléphone
Quand nos écouteurs marche plus ont peux les échange
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour Lina,
En principe tous les produits Apple sont au moins garantis 1 an, donc ça devrait être possible de te les faire réparer ou échanger... à condition que tu aies la facture... et à condition qu'il s'agisse d'une panne et non d'un dégât accidentel (cela n'est pas couvert).
Le mieux est donc de te rapprocher du revendeur chez qui tu as acheté le produit pour faire marcher la garantie. Si tu as acheté chez apple, l'historique d'achat est disponible sur ton compte Apple, ce qui facilite les choses.
Bon courage.
Bonjour Lina,
En principe tous les produits Apple sont au moins garantis 1 an, donc ça devrait être possible de te les faire réparer ou échanger... à condition que tu aies la facture... et à condition qu'il s'agisse d'une panne et non d'un dégât accidentel (cela n'est pas couvert).
Le mieux est donc de te rapprocher du revendeur chez qui tu as acheté le produit pour faire marcher la garantie. Si tu as acheté chez apple, l'historique d'achat est disponible sur ton compte Apple, ce qui facilite les choses.
Bon courage.
Remplacer les écouteurs de mon iPhone
