Bonjour,
je n'arrive plus à ouvrir une seule page web dans Safari 15.
Quand j'ouvre un lien, l'adresse s'affiche, des fois la page aussi et Safari est complètement bloqué, la roue multicolore tourne en boucle et je n'ai plus accès à Safari. Le problème persiste même si toutes les extensions sont désactivées.
safari 15 bloqué
[Titre Modifié par l’Hôte]
kris35 a écrit :
Merci pour ta réponse
je suis rassuré de ne pas être le seul dans ce cas.
Les autres solutions ont été adoptées sans pour autant régler le problème, dommage.
oui comme tu dis, c'est assez récurent
donc tu peux tester sans risque
le redémarrage en mode sans échec :
Ce mode permet de supprimer certains caches système, notamment les caches de polices et le cache du noyau, qui seront automatiquement recréés si besoin.
Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)
éteint complètement ton iMac, appui 10s sur le bouton power. attends 2mn et redémarre avec la touche Maj enfoncée longtemps, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions"
Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac
https://support.apple.com/fr-ca/HT201262
pense à redémarrer ton Mac
kris35 a écrit :
Merci pour ta réponse
je suis rassuré de ne pas être le seul dans ce cas.
Les autres solutions ont été adoptées sans pour autant régler le problème, dommage.
oui comme tu dis, c'est assez récurent
donc tu peux tester sans risque
le redémarrage en mode sans échec :
Ce mode permet de supprimer certains caches système, notamment les caches de polices et le cache du noyau, qui seront automatiquement recréés si besoin.
Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)
éteint complètement ton iMac, appui 10s sur le bouton power. attends 2mn et redémarre avec la touche Maj enfoncée longtemps, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions"
Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac
https://support.apple.com/fr-ca/HT201262
pense à redémarrer ton Mac
salut,
SAFARI
Question posée de nombreuses fois par jour ici 😃 , en effet vous êtes très nombreux dans ce cas, problème de certificats de sécurité
En attendant peut etre une solution par Apple
installe et connecte toi avec Firefox pour Mac, qui lui, a ses propres certificats.
https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/ibrw1071/mac
De plus, tu peux:
Vider les caches :
Dans la barre de menu, clic sur Développement > Vider les caches. Il existe également un raccourci clavier: option (alt) , command, E.
Vider l’historique: Dans la barre de menu, clic sur Historique > Effacer l'historique
https://support.apple.com/fr-fr/HT204098
Bonjour, peut-être une copie écran de A propos de ce Mac, elle pourrait m'aider à savoir qu'elle est ta machine ?
Entre temps passe un coup de Malwarebytes (version gratuite 15 jours) ?
kris35 a écrit :
Mac mini M1 à jour
ça aurait été bien de le préciser 😃
Dans ce cas
mon meilleur conseil pour éviter de bidouiller un Mac tout neuf et sous garantie:
Assistance Apple: France métropolitaine
tu peux contacter le support Apple directement par téléphone 0805 540 003 simple et gratuit
Contacter Apple : https://support.apple.com/fr-fr/HT201232#europe
kris35 a écrit :
C'est bien ce que je suis en train de faire, passer par la communauté dans un premier temps, car l'assistance n'aura aucune réponse à mon problème, je ne vois pas comment tu peux affirmer cela
je vais encore perdre mon temps. moi aussi un peu, je suis bénévole 😃
Merci quand même. de rien
Merci pour ta réponse
je suis rassuré de ne pas être le seul dans ce cas.
Les autres solutions ont été adoptées sans pour autant régler le problème, dommage.
Nettoyage des caches déjà testés
Mode sans échec inutile
Mac mini M1 à jour
Malwarebytes inutile
C'est bien ce que je suis en train de faire, passer par la communauté dans un premier temps, car l'assistance n'aura aucune réponse à mon problème, je vais encore perdre mon temps.
Merci quand même
Safari affiche constamment la roue multicolore
