Bonjour après avoir utilisé l'assistant migration pour transférer le contenu de mon ancien mac sur le nouveau, je ne ne peux plus me connecter à mon ancien utilisateur sur le nouveau mac... Avez vous eu ce problème ?
mot de passe bloque
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Air 13″, macOS 11.6
Bonjour Fab15,
J'ai déjà connu une situation similaire et il s'est avéré que mon clavier AZERTY était passé en QWERTY.
Essaye de voir si tu peux visualiser et changer la langue de ton clavier dans le Menu Saisie en haut à droite de l'écran.
Tu peux avoir un drapeau ou le nom de la langue.
Si tu ne vois rien de tout ça, tu peux également suivre les étapes de cet article : Si vous avez oublié le mot de passe de connexion à votre Mac.
N'hésite pas à revenir vers nous pour nous tenir au courant !
Bonne journée 🌼
Bonjour Fab15,
J'ai déjà connu une situation similaire et il s'est avéré que mon clavier AZERTY était passé en QWERTY.
Essaye de voir si tu peux visualiser et changer la langue de ton clavier dans le Menu Saisie en haut à droite de l'écran.
Tu peux avoir un drapeau ou le nom de la langue.
Si tu ne vois rien de tout ça, tu peux également suivre les étapes de cet article : Si vous avez oublié le mot de passe de connexion à votre Mac.
N'hésite pas à revenir vers nous pour nous tenir au courant !
Bonne journée 🌼
Bonjour Andromède, j'avais effectivement penser la même chose, mais ce n'est pas cela après vérification. L' assistance téléphonique m'a dépanné. Nous avons simplement supprimé la session problématique et refait le process avec un cable. Cordialement
Bonjour Fab15,
Ravie que ton problème soit résolu !
Si tu as d'autres questions, n'hésite pas à revenir nous les poser.
Je te souhaite une agréable journée. 🍁
Connexion à mon ancien utilisateur sur un nouveau Mac
