Apple Watch bloquée par le verrouillage d'activation

Bonjour, j’ai fait l’achat d’une apple watch serie 3 d’occasion mais celle ci me demande, lors du jumelage, l’identifiant apple de l’ancien propriétaire



Apple watch jumelage

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 1 nov. 2021 à 18h16

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 1 nov. 2021 à 21h50

Bonjour ,


l’ancien propriétaire n’a pas réinitialiser correctement la montre avant de vous la vendre. Vous ne pourrez rien faire sans qu’il es supprimer la montre de son compte et supprimer le compte de la montre.


Normalement avant une vente l’ancien propriétaire dois faire ceci :


https://support.apple.com/fr-fr/HT208855


pouvez vous contacter l’ancien propriétaire ? Et lui dire de faire les manipulations que je vous ai mis dans le lien plus haut ?


tenez moi au courant


bon courage


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 1 nov. 2021 à 21h50 en réponse à trinity162

Bonjour ,


l’ancien propriétaire n’a pas réinitialiser correctement la montre avant de vous la vendre. Vous ne pourrez rien faire sans qu’il es supprimer la montre de son compte et supprimer le compte de la montre.


Normalement avant une vente l’ancien propriétaire dois faire ceci :


https://support.apple.com/fr-fr/HT208855


pouvez vous contacter l’ancien propriétaire ? Et lui dire de faire les manipulations que je vous ai mis dans le lien plus haut ?


tenez moi au courant


bon courage


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