Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Compte désactivé dans l'App Store et iTunes

bonjour, mon compte Apple a été désactivé suite à un défaut de paiement car j’ai dû faire opposition à ma carte de crédit. En effet une trentaine d’opérations (achats Apple) sur ma carte ont été faite pour environ 300€ Dont je n’étais pas à l’origine, donc iCloud n’a pas été payé et mon compte Apple désactivé sur App Store et iTunes. Si je mets à jour avec une nouvelle carte, est ce que ces opérations vont tenter de prélever sur ma nouvelle carte ?

merci d’avance



Compte Apple supprimer dans l’app store et i tunes

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 2 nov. 2021 à 23h35

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 3 nov. 2021 à 12h11

Bonjour,


Il est possible que cela n'ai pas de liens avec votre compte, mais plutôt avec quelqu'un qui a fait des achats avec votre carte.

Pour réactiver votre compte, contactez l'Assistance Apple.


Bonne continuation !

1 réponse

Compte désactivé dans l'App Store et iTunes

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.