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Prélèvement Apple en double

bonjour


je ne comprends pas pourquoi on me retirer 2 x la somme de 14,99 € sur mon compte PayPal 1x le 29 fin de moi et 1 x le 6 de chaque mois


merci



abonnement iTunes Apple Music

[Titre Modifié par l’Hôte]

iMac 21.5″, macOS 12.0

Publiée le 6 nov. 2021 à 13h30

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Publiée le 6 nov. 2021 à 14h10

Bonjour gaetan295,


Vous devriez vérifier à quoi correspondent ces prélèvements.


Pour cela, accédez à reportaproblem.apple.com.


La mention « apple.com/bill » apparaît sur votre relevé de compte lorsque vous achetez une app, de la musique, un film ou tout autre contenu auprès d’Apple. Elle apparaît également lors du renouvellement d’un abonnement et lorsqu’un membre de votre famille achète des apps ou du contenu auprès d’Apple.


Des détails ici :


https://support.apple.com/fr-fr/HT201382?cid=appledotcom_Billing_article_HT201382


Si il s’agit d’abonnements et que vous souhaitez vous désabonner de ces services, vous pouvez le faire directement à partir de votre appareil (iPhone, iPad, Mac) en suivant ces consignes :


Comment résilier un abonnement Apple - Assistance Apple (FR)


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 6 nov. 2021 à 14h10 en réponse à gaetan295

Bonjour gaetan295,


Vous devriez vérifier à quoi correspondent ces prélèvements.


Pour cela, accédez à reportaproblem.apple.com.


La mention « apple.com/bill » apparaît sur votre relevé de compte lorsque vous achetez une app, de la musique, un film ou tout autre contenu auprès d’Apple. Elle apparaît également lors du renouvellement d’un abonnement et lorsqu’un membre de votre famille achète des apps ou du contenu auprès d’Apple.


Des détails ici :


https://support.apple.com/fr-fr/HT201382?cid=appledotcom_Billing_article_HT201382


Si il s’agit d’abonnements et que vous souhaitez vous désabonner de ces services, vous pouvez le faire directement à partir de votre appareil (iPhone, iPad, Mac) en suivant ces consignes :


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