Effectuer un appel avec iPhone

Je peut pas passer l’appel



Pour quoi je peut pas faire un appelle

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 6 nov. 2021 à 06h36

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 6 nov. 2021 à 06h48

Bonjour massamba208,


Pouvez-vous nous en dire plus sur le problème rencontré ? Vous avez un message d'erreur ?


Votre réseau s'affiche-t-il en haut de votre iPhone ?


Je vous donne déjà les étapes à vérifier, et ce que vous pouvez essayer de faire, mais plus d'infos nous aiderait à mieux comprendre votre problème.


Si vous ne l'avez pas déjà fait, commencez par redémarrer votre iPhone :


Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR)


Si le problème n'est pas résolu, réinitialisez les réglages réseaux : Réglages > Général > transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseaux.


Si le problème persiste, vous devriez peut-être prendre contact avec votre opérateur afin de savoir si un problème passager n'est pas en cours sur leur réseau.


Si avec ça, votre problème n'est toujours pas résolu, essayez de restaurer votre iPhone à partir d'un ordinateur Mac ou PC


Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple (FR)


Si le problème persiste, vous devrez contacter l'assistance Apple :


Contact – Assistance Apple officielle (FR)



1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 6 nov. 2021 à 06h48 en réponse à massamba208

Bonjour massamba208,


Pouvez-vous nous en dire plus sur le problème rencontré ? Vous avez un message d'erreur ?


Votre réseau s'affiche-t-il en haut de votre iPhone ?


Je vous donne déjà les étapes à vérifier, et ce que vous pouvez essayer de faire, mais plus d'infos nous aiderait à mieux comprendre votre problème.


Si vous ne l'avez pas déjà fait, commencez par redémarrer votre iPhone :


Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR)


Si le problème n'est pas résolu, réinitialisez les réglages réseaux : Réglages > Général > transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseaux.


Si le problème persiste, vous devriez peut-être prendre contact avec votre opérateur afin de savoir si un problème passager n'est pas en cours sur leur réseau.


Si avec ça, votre problème n'est toujours pas résolu, essayez de restaurer votre iPhone à partir d'un ordinateur Mac ou PC


Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple (FR)


Si le problème persiste, vous devrez contacter l'assistance Apple :


Contact – Assistance Apple officielle (FR)



Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Effectuer un appel avec iPhone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.