La mise à jour de l'iPhone ne s'installe pas

Il y en problème au niveau de batterie était de la batterie n’a fichier pas, épuis la mise à jour logicielle aussi cv pas


Mise a jour logicielle il n’a pas été fait

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11 Pro, iOS 14

Publiée le 7 nov. 2021 à 01h17

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 7 nov. 2021 à 01h24

Bonjour amoro129,


2 choses donc :


Concernant la batterie et l'état de santé qui ne s'affiche pas, si je comprends bien :


Si l'état de santé n'est pas disponible, il est probable que votre batterie ne soit pas d'origine et qu'elle ai été remplacée en dehors du réseau Apple. Vous aurez également dans ce cas un message qui vous l'indique.

Vous ne pouvez pas supprimer ces messages, ils indiquent qu'une réparation a été effectuée en dehors du réseau Apple.


Le message sur le centre de notification disparait après quelques jours, cependant les message restera toujours affiché dans Réglages > Général > informations.


Plus d'informations pour cela :


À propos des batteries d’iPhone d’origine - Assistance Apple (FR)


Concernant la lise à jour logicielle qui ne s'installe pas :


Vous manquez probablement d’espace de stockage, mais différentes raisons peuvent en être la cause. 


Essayez dans un premier temps de redémarrer votre iPhone, et consultez ce lien


Si vous ne pouvez pas mettre à jour votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR)


Vous devrez peut-être supprimer la mise à jour qui a été téléchargée puis recommencer (c'est expliqué en fin de page du lien joint 😉)


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 7 nov. 2021 à 01h24 en réponse à amoro129

Bonjour amoro129,


2 choses donc :


Concernant la batterie et l'état de santé qui ne s'affiche pas, si je comprends bien :


Si l'état de santé n'est pas disponible, il est probable que votre batterie ne soit pas d'origine et qu'elle ai été remplacée en dehors du réseau Apple. Vous aurez également dans ce cas un message qui vous l'indique.

Vous ne pouvez pas supprimer ces messages, ils indiquent qu'une réparation a été effectuée en dehors du réseau Apple.


Le message sur le centre de notification disparait après quelques jours, cependant les message restera toujours affiché dans Réglages > Général > informations.


Plus d'informations pour cela :


À propos des batteries d’iPhone d’origine - Assistance Apple (FR)


Concernant la lise à jour logicielle qui ne s'installe pas :


Vous manquez probablement d’espace de stockage, mais différentes raisons peuvent en être la cause. 


Essayez dans un premier temps de redémarrer votre iPhone, et consultez ce lien


Si vous ne pouvez pas mettre à jour votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR)


Vous devrez peut-être supprimer la mise à jour qui a été téléchargée puis recommencer (c'est expliqué en fin de page du lien joint 😉)


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