La mise à jour du Mac ne s'installe pas

J'ai tenter à plusieurs reprises d'installer MacOs Monterey et je reçois toujours le même message.


"Une erreur s'est produite lors de la préparation de l'installation. Essayer d'exécuter à nouveau cette application.


J'ai tenté de le faire à plusieurs reprises sans succès. J'ai aussi tenté en mode sans échec avec le même résultat.


Macbook pro late 2015. Os actuel BigSur.


ssd 500 gb / Ram 8 gb.


impossible d'installer Monterey

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro 13″, macOS 11.6

Publiée le 7 nov. 2021 à 16h55

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Question marquée comme ⚠️ Réponse la mieux classée

Publiée le 7 nov. 2021 à 18h56

Salut

je ne sais pas comment tu as fait mais:

versions de macOS   ( Attention les liens ne fonctionnent qu'avec Safari. ) 


Voir ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT211683


Et regarde déjà dans ton dossier "applications" si tu as déjà un "installer" (de Catalina, Big Sur ou autre) , si c'est le cas, il faut le/les mettre a la corbeille, vider cette corbeille et redémarrer le Mac

tu recommences



1 réponse
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Question marquée comme ⚠️ Réponse la mieux classée

Le 7 nov. 2021 à 18h56 en réponse à ducheaj

Salut

je ne sais pas comment tu as fait mais:

versions de macOS   ( Attention les liens ne fonctionnent qu'avec Safari. ) 


Voir ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT211683


Et regarde déjà dans ton dossier "applications" si tu as déjà un "installer" (de Catalina, Big Sur ou autre) , si c'est le cas, il faut le/les mettre a la corbeille, vider cette corbeille et redémarrer le Mac

tu recommences



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