J'ai mon identifiant et mon mot de passe Apple mais je me trompe sur les questions secrètes
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iPhone 6, iOS 10
bonsoir dida49,
Vous pouvez réinitialiser vos questions de sécurité sur iforgot.apple.com
Regardez ce lien pour vous aider :
Oubli des réponses aux questions de sécurité de votre identifiant Apple
Bonsoir, j'ai bien des problèmes
J'avais il y a plusieurs années créées un compte avec iTunes. Je me suis rendu compte que en recevant des courriel que le nom qui était écris n'est pas le miens et en voulant changer ça les questions secrets bien je les connais pas non plus. Pourtant, c'est mon adresse émail et je suis capable d'avoir accès au compte mais quelqu'un ou quelque chose à changé le nom et les questions secrets et Iforget..... j'ai bien essayé mais il demande toujours une réponse à une des trois question.
D'accord Mjp2021,
Si vous n'y parvenez toujours pas, dans ce cas contactez l'assistance Apple qui vous aidera à résoudre ce problème :
Contact – Assistance Apple officielle (FR)
Oubli des réponses aux questions de sécurité Apple
