Compte Apple désactivé
Pourquoi mon compte est désactivé sans avoir été prévenu ? Et comment le réactiver svp ?
Compte désactivé
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Bonsoir Traque-s,
Si l’un des messages suivants s’affiche, cela signifie que votre identifiant Apple est automatiquement verrouillé pour protéger votre sécurité et que vous ne pouvez vous connecter à aucun service Apple :
- « Cet identifiant Apple a été désactivé pour des raisons de sécurité. »
- « Vous ne pouvez pas vous connecter car votre compte a été désactivé pour des raisons de sécurité. »
- « Cet identifiant Apple a été verrouillé pour des raisons de sécurité. »
Vous devez réinitialiser votre mot de passe pour y avoir de nouveau accès.
Découvrez comment réinitialiser votre mot de passe.
Si vous voyez un message indiquant que votre compte a été désactivé dans l’App Store et l’iTunes Store, contactez l’assistance Apple pour obtenir de l’aide.