Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Problème de réseau sur iPhone

Problème de réseau



Après avoir la mise à jour j’ai eu un problème de réseau est-ce normal

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 15

Publiée le 8 nov. 2021 à 23h38

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 9 nov. 2021 à 08h49

Bonjour dauud,


Vous avez eu un problème ponctuel ? Vous rencontrez toujours ce problème actuellement ?


Si oui regardez ces différentes étapes :


Si vous ne l'avez pas déjà fait, commencez par redémarrer votre iPhone :


Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR)


Si le problème n'est pas résolu, réinitialisez les réglages réseaux : Réglages > Général > transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseaux.


Si le problème persiste, vous devriez peut-être prendre contact avec votre opérateur afin de savoir si un problème passager n'est pas en cours sur leur réseau.


Si avec ça, votre problème n'est toujours pas résolu, essayez de restaurer votre iPhone à partir d'un ordinateur Mac ou PC


Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple (FR)


Si le problème persiste, vous devrez sûrement prévoir une réparation, pour cela contactez l'assistance Apple :


Contact – Assistance Apple officielle (FR)


Réparation de l’iPhone - Assistance Apple officielle


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 9 nov. 2021 à 08h49 en réponse à dauud

Bonjour dauud,


Vous avez eu un problème ponctuel ? Vous rencontrez toujours ce problème actuellement ?


Si oui regardez ces différentes étapes :


Si vous ne l'avez pas déjà fait, commencez par redémarrer votre iPhone :


Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR)


Si le problème n'est pas résolu, réinitialisez les réglages réseaux : Réglages > Général > transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseaux.


Si le problème persiste, vous devriez peut-être prendre contact avec votre opérateur afin de savoir si un problème passager n'est pas en cours sur leur réseau.


Si avec ça, votre problème n'est toujours pas résolu, essayez de restaurer votre iPhone à partir d'un ordinateur Mac ou PC


Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple (FR)


Si le problème persiste, vous devrez sûrement prévoir une réparation, pour cela contactez l'assistance Apple :


Contact – Assistance Apple officielle (FR)


Réparation de l’iPhone - Assistance Apple officielle


Problème de réseau sur iPhone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.