Retirer carte nano SIM de l'iPhone
Bonjour ,
je n’arrive pas à retirer ma 2 eme nano sim de mon téléphone iPhone 11 Pro Max merci
Bonjour je n’arrive pas à récupérer ma 2 éme nano sim dans le téléphone
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iPhone 11 Pro
Question marquée comme
Bonjour Rose234,
Votre iPhone 11 Pro Max ne peut contenir qu'une seule carte sim physique, à moins que vous aviez acheté cet iPhone en Chine continentale, à Hong Kong ou à Macao.
Si ce n'est pas le cas, votre deuxième carte sim est une e-sim, autrement dit une sim virtuelle.
Vous trouverez plus d'informations dans ces liens de l'assistance :
Retrait ou changement de la carte SIM de votre iPhone
Utilisation de la double SIM avec une carte eSIM - Assistance Apple (FR)