Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Résiliation d’un abonnement Apple

Bonsoir,

Comment vérifier svp qu'un abonnement payé par le biais d'Apple a bien été résilié? Merci d'avance pour vos réponses.



résilier abonnement payé par Itunes

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 8, iOS 14

Publiée le 9 nov. 2021 à 18h22

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 9 nov. 2021 à 20h53

Bonsoir SoBou10,


Vous pouvez voir vos abonnement en cours dans Réglages > Identifiant Apple > abonnements 

S'il est résilié, la date de fin sera indiquée.


Vous trouverez également des informations sur vous prélèvements, pour cela, accédez à reportaproblem.apple.com.


Si ce n'est pas le cas, vous devriez peut-être revoir l'annulation de votre abonnement, vous pouvez le faire directement à partir de votre appareil (iPhone, iPad, Mac) en suivant ces consignes :


Comment résilier un abonnement Apple - Assistance Apple (FR)

3 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 9 nov. 2021 à 20h53 en réponse à SoBou10

Bonsoir SoBou10,


Vous pouvez voir vos abonnement en cours dans Réglages > Identifiant Apple > abonnements 

S'il est résilié, la date de fin sera indiquée.


Vous trouverez également des informations sur vous prélèvements, pour cela, accédez à reportaproblem.apple.com.


Si ce n'est pas le cas, vous devriez peut-être revoir l'annulation de votre abonnement, vous pouvez le faire directement à partir de votre appareil (iPhone, iPad, Mac) en suivant ces consignes :


Comment résilier un abonnement Apple - Assistance Apple (FR)

Le 16 nov. 2021 à 18h10 en réponse à Sam-J

Bonsoir,

Merci pour cette réponse rapide et efficace.


Qu'en est-il svp de la résiliation des abonnements renouvelés automatiquement?

Sur mon portable, j'ai une date de fin d'abonnement : comment être sûre que cela s'arrête à cette date?

J'ai appelé le fournisseur du service qui me renvoie vers vous.


Merci d'avance.

Le 16 nov. 2021 à 18h53 en réponse à SoBou10

Bonsoir SoBou10,


Nous somme ici une communauté d'utilisateurs pour vous aider, pas Apple directement. Mais vous pouvez contacter l'assistance également.


Pour vous répondre, Si vous avez une date de fin d'abonnement et que le bouton résilier n'apparait pas, alors votre abonnement prendra fin et cela devrait être indiqué.


Vérifiez dans Réglages > Identifiant Apple > abonnements 


Sélectionnez l'abonnement en question, et si le bouton Résilier apparait encore cliquez dessus pour mettre fin à votre abonnement.


Vous continuerez de bénéficier des services de cet abonnement jusqu'à la fin de la période indiquée, qui correspond à la période que vous avez déjà payé.


Espérant avoir répondu à vos interrogations 😉


Résiliation d’un abonnement Apple

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.