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Recevoir SMS provenant de téléphones Android sur iPhone

Ma Soeur vient d’acheter un iPhone 12 elle reçoit les appels ou les sms de personnes ayant un iPhone mais pas le reste


SMS non reçu sur iPhone de la part de contact android

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12

Publiée le 12 nov. 2021 à 21h05

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 12 nov. 2021 à 21h41

Bonjour nina278, si votre sœur avait précédemment un smartphone sous Android elle utilisait certainement le service  "fonctionnalités de chat" de Google sur son smartphone Android et dans ce cas cela empêche la réception des sms sur un iPhone provenant des smartphone Android de ses contacts.


Pour régler le problème il suffit d'interrompre le service "fonctionnalités de chat" de son numéro de téléphone.

Si votre sœur possède toujours son smartphone Android elle doit désactiver "fonctionnalités de chat" sur son ancien smartphone.

Si votre sœur n'a plus son ancien smartphone elle peut désactiver Fonctionnalités et chat via le lien internet suivant en renseignant son numéro de téléphone:

Désactiver les fonctionnalités de chat (google.com)


Titicool



5 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 12 nov. 2021 à 21h41 en réponse à nina278

Bonjour nina278, si votre sœur avait précédemment un smartphone sous Android elle utilisait certainement le service  "fonctionnalités de chat" de Google sur son smartphone Android et dans ce cas cela empêche la réception des sms sur un iPhone provenant des smartphone Android de ses contacts.


Pour régler le problème il suffit d'interrompre le service "fonctionnalités de chat" de son numéro de téléphone.

Si votre sœur possède toujours son smartphone Android elle doit désactiver "fonctionnalités de chat" sur son ancien smartphone.

Si votre sœur n'a plus son ancien smartphone elle peut désactiver Fonctionnalités et chat via le lien internet suivant en renseignant son numéro de téléphone:

Désactiver les fonctionnalités de chat (google.com)


Titicool



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