Combien de temps dure la garantie Apple Care

Combien de temps dure la garantie apple care ?



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iPhone 13 Pro Max, iOS 15

Publiée le 13 nov. 2021 à 12h33

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 13 nov. 2021 à 12h37

Bonjour,

Ne pas confondre la garantie et le contrat Apple Care.


La garantie Apple de base vous couvre pendant un an, secondée par la loi européenne de protection des consommateurs la deuxième année auprès de votre revendeur.


Le contrat d'assurance AppleCare + lui couvre les dommages accidentels. Depuis peu, il peut être mensualisé et durer jusqu'à 5 ans, avec le droit à 2 accidents par an.

6 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 13 nov. 2021 à 12h37 en réponse à Steph6262

Bonjour,

Ne pas confondre la garantie et le contrat Apple Care.


La garantie Apple de base vous couvre pendant un an, secondée par la loi européenne de protection des consommateurs la deuxième année auprès de votre revendeur.


Le contrat d'assurance AppleCare + lui couvre les dommages accidentels. Depuis peu, il peut être mensualisé et durer jusqu'à 5 ans, avec le droit à 2 accidents par an.

Le 13 nov. 2021 à 13h30 en réponse à Steph6262

Oui AppleCare s'applique en parallèle de la garantie.

La garantie vous couvre contre les défauts de fabrication. Vous n'avez rien à débourser en cas de problème.

Si en revanche vous cassez votre produit, la garantie ne s'applique pas et vous pourrez faire appliquer l'assurance moyennement une participation avec la franchise, comme pour toute assurance.


Concernant la durée de la couverture AppleCare, tout dépend du type de paiement : si vous avez payez la totalité directement, vous êtes couverts pendant deux ans. Si vous avez mensualisé votre paiement, vous êtes couverts chaque mois quand vous payez.

Le 14 nov. 2021 à 00h52 en réponse à Steph6262

Merci de relire ce que j'ai écrit.


Si vous avez payé complètement, vous êtes couvert pendant 2 ans.

Au bout de ses 2 ans, vous pouvez prolonger pour 3 ans en mensualisant par la suite.


Si vous payez en mensualité, vous pouvez être couvert jusqu'à 5 ans.


Si vous n'êtes plus couvert et que vous cassez votre téléphone, vous pourrez le faire réparer, mais vous paierez l'entièreté de la réparation.

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