Bonjour
Comment passer un abonnement icloud mensuelle facturé en 2 fois ( fois 2,99 e / mois et 9,99 Euro /mois ) à un abonnement identique mais avec paiement en 1 seul fois ANNUEL !
Merci de votre retour.
Daniel
Abonnement mensuel VS Annuel
[Titre Modifié par l’Hôte]
Mac mini, macOS 12.0
Bonjour Daniel_Bas,
Si je me fie à l'article Forfaits iCloud+ et tarification, l'abonnement iCloud+ ne peut se faire uniquement que par paiements mensuels.
Tu peux envoyer un feedback sur iCloud à Apple (site en anglais mais tu peux écrire en français) pour leur suggérer cette option de paiement !
En espérant t'avoir aidé, je te souhaite une belle journée. 🍁
Bonjour Daniel_Bas,
Si je me fie à l'article Forfaits iCloud+ et tarification, l'abonnement iCloud+ ne peut se faire uniquement que par paiements mensuels.
Tu peux envoyer un feedback sur iCloud à Apple (site en anglais mais tu peux écrire en français) pour leur suggérer cette option de paiement !
En espérant t'avoir aidé, je te souhaite une belle journée. 🍁
Bonjour Daniel_Bas,
Peux-tu nous préciser si ces deux prélèvements sont liés à deux identifiants Apple distincts ?
Si tu payes un stockage iCloud pour deux identifiants Apple différents, il ne sera pas possible de combiner les deux paiements en un seul.
Si tu payes un stockage iCloud en deux fois pour le même identifiant Apple, alors je pense qu'il y a une erreur et il faut que tu contactes l'assistance Apple en suivant ce lien : Contacter l’assistance Apple.
J'espère avoir répondu à ta question. N'hésite pas à revenir nous donner des nouvelles.
Bonne journée ✌️
Bonjour
Merci pour ta réponse en retour.
Alors est il possible d'avoir 1 seul prélèvement au lieu de 2 prélèvements ?
Actuellement, j'ai un prélèvement de 1 fois 2,99 e / mois et 9,99 Euro /mois 15 jours plus tard !
Quel démarche faut il faire ?
Daniel M******
[Information Personnelle Modifiée par l’Hôte]
Paiement annuel de mon forfait iCloud+
