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Édition d'une facture Apple

Bonjour, comment éditer une facture avec TVA d'une app achetée sur l'App Store ? Merci



[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad, iPadOS 14

Publiée le 17 nov. 2021 à 13h35

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 19 nov. 2021 à 09h01

Bonjour Mithrandir,


Ce matin, j'ai reçu ma facture avec TVA directement dans ma boite mail. Magique !

Et en allant sur mon compte, via "Musique" > compte > voir mon compte > historique d'achat, j'ai pu me renvoyer la facture par mail, facture qui est apparue avec la TVA.

Hier, à cet endroit, je n'avais ni facture, ni n° de commande.


Donc je pense qu'il faut attendre 2/3 jours pour que la facture apparaisse sur le compte, et pour la TVA, faut-il la réclamer à chaque achat ? à voir dans le temps.


En tous cas, merci pour ta réactivité.


Bonne journée !

3 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 19 nov. 2021 à 09h01 en réponse à Mithrandir

Bonjour Mithrandir,


Ce matin, j'ai reçu ma facture avec TVA directement dans ma boite mail. Magique !

Et en allant sur mon compte, via "Musique" > compte > voir mon compte > historique d'achat, j'ai pu me renvoyer la facture par mail, facture qui est apparue avec la TVA.

Hier, à cet endroit, je n'avais ni facture, ni n° de commande.


Donc je pense qu'il faut attendre 2/3 jours pour que la facture apparaisse sur le compte, et pour la TVA, faut-il la réclamer à chaque achat ? à voir dans le temps.


En tous cas, merci pour ta réactivité.


Bonne journée !

Le 18 nov. 2021 à 14h00 en réponse à amélie115

Bonjour amélie115 et bienvenue dans la Communauté Apple !


Je suis allé faire un tour sur mon iPhone dans Réglages > Mon Nom > Contenu multimédia et achats > Historique d’achats et bien que je puisse me renvoyer la facture d'un de mes achats, il n'y a pas de possibilité de faire apparaître la TVA dessus.


Je pense donc que ce n'est pas possible.


Cependant, ça peut valoir le coup de contacter directement l'assistance Apple pour voir s'ils peuvent le faire de leur côté.


Tiens-nous au courant de leur réponse et passe une bonne journée !

Le 18 nov. 2021 à 15h44 en réponse à Mithrandir

Bonjour Mithrandir, merci pour ta réponse !


J'ai consulté l'assistance Apple par tchat, malheureusement, ils n'ont pas pu me répondre, ils m'ont proposé qu'un technicien me recontacte, avec partage d'écran… j'ai décliné. En tant que professionnel, on devrait pourvoir récupérer une facture avec TVA en 2 clics.

Bonne journée à toi !

Édition d'une facture Apple

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