Bonsoir cassandra1994,
Il est possible que votre écran présente un problème. Votre iPhone a-t-il subit un choc ?
Dans un premier temps, si vous ne l'avez pas encore fait, redémarrez votre iPhone :
Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR)
Si le problème se présente toujours, je vous conseille d'effectuer une restauration de votre iPhone, si le problème n'est pas résolu, contactez l'assistance Apple pour voir si votre iPhone peut être pris en charge (réparation sous garantie, ou hors garantie).
D'autre part, certains iPhone X peuvent présenter ce problème, l'assistance Apple pourra déterminer si c'est votre cas : Programme de remplacement du module écran de l’iPhone X pour les problèmes tactiles - Assistance Apple
Voilà quelques infos supplémentaires :
Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple (FR)
Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple (FR)
iPhone Réparation et remplacement d’un écran – Assistance Apple officielle