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Demander le remboursement d'un abonnement Apple

J’ai résilié mon abonnement à Crave sur Apple Store il y a 2 semaines et vous m’avez quand même facturé il montant de l’abonnement j’aimerais un remboursement


[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12 Pro Max, iOS 15

Publiée le 19 nov. 2021 à 19h27

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 19 nov. 2021 à 19h36

Bonsoir Yannickfortin,


Vous pouvez effectuer une demande auprès d'Apple


Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR) 


Si il s’agit d’abonnements et que vous souhaitez vous désabonner de ces services, vous pouvez le faire directement à partir de votre appareil (iPhone, iPad, Mac) en suivant ces consignes :

(Vérifiez que vous avez utilisé la bonne méthode)


Comment résilier un abonnement Apple - Assistance Apple (FR)

1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 19 nov. 2021 à 19h36 en réponse à Yannickfortin

Bonsoir Yannickfortin,


Vous pouvez effectuer une demande auprès d'Apple


Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR) 


Si il s’agit d’abonnements et que vous souhaitez vous désabonner de ces services, vous pouvez le faire directement à partir de votre appareil (iPhone, iPad, Mac) en suivant ces consignes :

(Vérifiez que vous avez utilisé la bonne méthode)


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