Mac chauffe en utilisant Lightroom et écran externe

Bonjour. J'ai acquis un MacBook 16'' neuf il y a 4 mois. Depuis le premier allumage, il surchauffe déjà simplement en l'utilisant uniquement sur sur le web avec un un écran externe, et si en plus j'utilise Lightroom il surchauffe alors considérablement. Ceci implique que Lightroom , Photoshop, Touch Bar etc ... ne fonctionne pas de manière fluide. Tous les tests de profondeurs de la machine ont été fait chez Apple Store Brussels Toison D'or. Ils n'ont rien trouvé d'anormal à la machine ! Pourtant le problème de surchauffe existe bien avec les nons fonctionnements correctes que cela occasionne. Vous ou quelqu'un peut m'aider ? D'avance merci.


Problème de surchauffe du MacBook Pro 16'' avec Lightroom et Ecran Externe

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro 16″, macOS 10.15

Publiée le 19 nov. 2021 à 12h04

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4 réponses

Le 19 nov. 2021 à 13h18 en réponse à Z2021

hello

c'est pas simple en effet, moi perso dans ce cas,

mon meilleur conseil pour éviter de bidouiller un Mac tout neuf et sous garantie:


Assistance Apple:  France métropolitaine 


le lien de l'assistance 


 tu peux contacter le support Apple directement par téléphone  0805 540 003 simple et gratuit


Contacter Apple : https://support.apple.com/fr-fr/HT201232#europe

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