Bonjour IVDLM,
Si le tactile de ton iPhone ne fonctionne plus et s'il n'est pas reconnu par iTunes, la seule option restante à laquelle je puisse penser est de faire une restauration forcée de ton iPhone.
Il sera peut-être reconnu par iTunes si tu actives ce qu'on appelle le mode de récupération forcée ou mode DFU.
Voici la marche à suivre : Mise à jour ou restauration impossible de votre iPhone ou iPod touch.
Prête bien attention au point 4 du guide en question et notamment à la partie "Patientez le temps que votre ordinateur télécharge le logiciel de votre appareil. Si le téléchargement dure plus de 15 minutes et que l’écran du mode de récupération se ferme, attendez la fin du téléchargement, puis répétez l’étape 3.".
En effet, selon les délais de téléchargement, il se peut que tu doives faire la manipulation deux fois pour qu'elle aille jusqu'au bout.
J'espère que cela t'aidera.
Bonne journée 🙂