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Réinitialisation de mon Mac

Bonjour,

J’ai lancé la réinitialisation de mon Mac en vue de le céder à un nouvel acheteur. C’est un iMac de 2015. J’ai fait commande + R À l’allumage est dans Utilitaire de disque j’ai réinitialiser tous les disques.


Pourtant lors ce que je réinstalle Mac OS, on me demande encore de déverrouiller le disque de données avec mon ancien mot de passe associé à mon ancien compte utilisateur comme vous le verrez dans la pièce jointe.


comment faire pour vraiment revenir aux paramètres d’usine ?


Réinitialiser Macintosh - data (données)

[Modifié par l’Hôte]

iMac Line (2012 and Later)

Publiée le 23 nov. 2021 à 22h02

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 23 nov. 2021 à 22h30

salut

a coup sur, et c'est fréquent, tu as pas suivi la bonne procédure et il y a embrouille dans les volumes a effacer

a ce stade, moi perso:

c'est direct la case,

Assistance Apple:  France métropolitaine   🇫🇷 


le lien de l'assistance 


 tu peux contacter le support Apple directement par téléphone  0805 540 003 simple et gratuit


Obtenez l’app d’assistance depuis l’App Store, ou mettez à jour la version dont vous disposez déjà. 


 il peut prendre la main sur ton Mac a distance (avec ton accord bien sur ) 😃 


Contacter Apple : https://support.apple.com/fr-fr/HT201232#europe

1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 23 nov. 2021 à 22h30 en réponse à SarahL04

salut

a coup sur, et c'est fréquent, tu as pas suivi la bonne procédure et il y a embrouille dans les volumes a effacer

a ce stade, moi perso:

c'est direct la case,

Assistance Apple:  France métropolitaine   🇫🇷 


le lien de l'assistance 


 tu peux contacter le support Apple directement par téléphone  0805 540 003 simple et gratuit


Obtenez l’app d’assistance depuis l’App Store, ou mettez à jour la version dont vous disposez déjà. 


 il peut prendre la main sur ton Mac a distance (avec ton accord bien sur ) 😃 


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Réinitialisation de mon Mac

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