Localiser mes AirPods perdus

Bonjour, il y’a quelques jours j’ai perdu mes écouteurs, je suis sur que la fonctionnalité « localiser » est activé car j’ai déjà pu l’utilisé mais cette fois :

-quand je démarre l’application localiser, je peux voir la localisation de mes AirPods quelque heure après les avoir perdu, MAIS l’onglet est disponible seulement pendant quelque seconde. Et après ça, ça m’écrit aucune position trouvé.

Donc je voulais savoir si le logiciel avait bugé ou si l’autre personne a fait une manipulation pour que je retrouve pas la localisation

Merci


Bug localisation AirPods Pro

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 24 nov. 2021 à 14h36

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 25 nov. 2021 à 08h51

Bonjour EthanSix,


C'est un comportement normal de l'application Localiser. L'application va te montrer la dernière fois où tes AirPods ont été localisés il y a moins de 24 heures, entamer une recherche non fructueuse et donc t'afficher "Aucune position trouvée". Tu ne peux donc pas voir où se trouve tes AirPods.


Ceci est expliqué dans l'article Retrouver un appareil ou un objet égaré à l’aide de l’app Localiser :

Si votre appareil est éteint, que sa batterie est déchargée ou que sa dernière position n’a pas été communiquée à Apple depuis plus de 24 heures, vous ne pouvez pas voir la position de votre appareil.


Ce n'est donc pas un bug et il n'y a malheureusement aucune manipulation pour retrouver la localisation.


J'espère que ceci répond à ta question.


Bonne fin de journée !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 25 nov. 2021 à 08h51 en réponse à EthanSix

Bonjour EthanSix,


C'est un comportement normal de l'application Localiser. L'application va te montrer la dernière fois où tes AirPods ont été localisés il y a moins de 24 heures, entamer une recherche non fructueuse et donc t'afficher "Aucune position trouvée". Tu ne peux donc pas voir où se trouve tes AirPods.


Ceci est expliqué dans l'article Retrouver un appareil ou un objet égaré à l’aide de l’app Localiser :

Si votre appareil est éteint, que sa batterie est déchargée ou que sa dernière position n’a pas été communiquée à Apple depuis plus de 24 heures, vous ne pouvez pas voir la position de votre appareil.


Ce n'est donc pas un bug et il n'y a malheureusement aucune manipulation pour retrouver la localisation.


J'espère que ceci répond à ta question.


Bonne fin de journée !

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Localiser mes AirPods perdus

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.