Bonjour, j'ai le message "autoriser cet appareil à accéder aux photos...." mais je ne peux ni "autoriser" ni "ne pas autoriser" et mon écran reste bloqué.
help, please
Ecran bloqué sur message après branchement sur ordi
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone X, iOS 12
Bonjour Ayschen,
Je vois que tu as trouvé le bon document pour ton souci Si votre iPhone ne s’allume pas ou reste bloqué, as-tu pu suivre toutes les recommandations du document ?
Pour le mettre en mode de récupération comme indiqué dans le document, tu vas pouvoir appuyer brièvement sur le bouton d’augmentation du volume, puis sur le bouton de réduction du volume. Ensuite maintiens le bouton d’alimentation enfoncé pendant environ 1 minute. Parfois, on n'appuie pas assez longtemps.
Si tu as bien fait toutes les recommandations et que le souci persiste, tu vas pouvoir regarder pour effectuer une demande de réparation de ton appareil depuis ce lien.
Reviens nous dire ce qu’il en est !
Bonne chance !
iPhone bloqué sur un message après connexion à l'ordinateur
