Disparition des remplacements clavier après allumage iPhone

Bonjour,


 


Je viens d’acheter un Iphone SE 2016 reconditionné en

parfait état.


Problème : bien que la mise à jour ait été faite

(15.1), tous mes « remplacements clavier » disparaissent après que le

téléphone ait été éteint, puis rallumé.


Pire, après effacement du seul remplacement qui était

présent dans l’appareil lorsqu’il m’a été livré (Abréviation de

« jrv » par « J’arrive ! »), je le retrouve

systématiquement après un redémarrage du téléphone. Et tous ceux que j’ai

mentionnés ont donc disparu.

Que se passe-t-il ?!


Par

avance, un grand merci à tous.



Disparition des « remplacements clavier » après allumage Iphone SE

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone SE

Publiée le 1 déc. 2021 à 00h18

Répondre
5 réponses

Le 5 déc. 2021 à 07h58 en réponse à JN11

Coucou JN11,


La restauration du système est normalement la dernière étape, mais elle est plutôt pertinente dans ton cas 😊


Cependant, avant ça, je me dis que tu peux effectuer une mise à jour forcée de ton iPhone. Ça va réinstaller un nouveau système mais sans toucher à tes données.


Pour ça il faudra suivre le paragraphe Si votre iPhone s’allume, mais reste bloqué au démarrage de l'article Si votre iPhone ne s’allume pas ou reste bloqué.


Je te conseille quand même de faire une sauvegarde avant, on n'est jamais trop prudent 🤓


Tiens-nous au courant !


Belle journée ☀️

Le 3 déc. 2021 à 02h22 en réponse à JN11

Coucou JN11,


Étrange souci que tu as là 🤨


J'ai pas mal de raccourcis clavier sur mon téléphone (ils sont synchronisés avec mon Mac), mais tout fonctionne correctement. Par acquit de conscience je viens d'essayer d'en supprimer un (le fameux jrv 🙊) et de redémarrer mon iPhone ensuite, le raccourci reste bien supprimé.


Aurais-tu par hasard un Mac connecté au même identifiant Apple ? Si oui, essaie d'ajouter un raccourci en allant dans  > Préférences Système... > Clavier > Texte.


Si tu n'as pas de Mac, essaye de forcer le redémarrage de ton iPhone puis de retenter. La manip est un peu différente d'un redémarrage normal, tu peux la trouver ici : Forcer le redémarrage de l’iPhone.


Tiens-nous au courant 🤞


Belle journée ☀️

Le 3 déc. 2021 à 07h14 en réponse à Andromède

Bonjour Andromède,


 


Merci beaucoup de te pencher sur le problème.


Je n’ai pas de Mac, donc je viens de forcer le redémarrage

et le problème est toujours présent, je retrouve toujours ce « j’arrive ! »

que j’ai pourtant effacé alors que mes propres abréviations disparaissent dès

le redémarrage du téléphone ou… lorsqu’il sort du mode avion.

J’ai contacté un réparateur d’Iphone qui me propose la chose

suivante, à savoir sauvegarder via un ordinateur l’ensemble de mes données (j’espère

que je n’aurais pas ensuite à me replonger des heures sur le téléphone pour le retrouver

à l’identique ?) et écraser le système, en particulier la mémoire cache

qui pourrait être responsable de la chose.

Qu’en pensez-vous de cette fameuse mémoire cache qui n’aurait

pas été effacée ?


Bonne journée à tous !

Le 31 déc. 2021 à 03h10 en réponse à JN11

Bonjour à tous,


 


Les dernières nouvelles : je viens de recevoir un

Iphone SE de mon entreprise, en attendant un nouveau téléphone et… exactement

le même problème !


Reviens systématiquement le « jrv » par

« J’arrive ! » après allumage de l’Iphone, même après effacement

de celui-ci. Et « bien sûr », mes propres raccourcis claviers

disparaissent !

Qu’en pensez-vous ?


D’autres utilisateurs sont-ils confrontés à ce même problème ??? !


Dans l’attente de vos nouvelles :)

Le 17 déc. 2021 à 02h48 en réponse à Andromède

Bonjour à tous,


 


Voici enfin des nouvelles de la petite aventure venant de se

dérouler avec ce téléphone.


Je l’ai donc confié à un réparateur spécialisé dans les

Iphone qui a procédé à la mise à zéro de l’appareil en prenant donc soin d’effacer

la mémoire cache.


Résultat, après réinstallation du système rien n’a changé.

Le raccourci « jrv » en forme de remplacement de « J’arrive ! »

est toujours présent.


Après effacement de celui-ci et par exemple inscription d’un

autre raccourci personnel, l’on éteint le téléphone (ou via une mise en mode

avion) puis on allume à nouveau l’Iphone : « jrv » réapparait et…

l’autre raccourci personnel a disparu !

Le réparateur soupçonne un logiciel espion mal paramétré qui

pourrait trouver sa source… dans l’électronique ! Super !


Bref, j’ai retourné l’engin en Estonie, le pays d’où il m’avait

été envoyé.


Merci en tout cas à tous pour vos messages d’aides.

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