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sofiane10 Auteur

Niveau 1

5 points

Mon iPhone est bloqué

Bonjour mon téléphone est bloqué il est marqué que je dois me connecter à iTunes mais je ne sais rien effectuer sur l’écran de mon téléphone comment faire ?

Téléphone bloqué

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 1 déc. 2021 à 19h25

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Meilleure réponse

Sam-J

Niveau 6

11 846 points

Publiée le 1 déc. 2021 à 19h53

Bonsoir sofiane10,

Dans ce cas vous ne pouvez pas effectuer de manipulation sur votre écran en effet.

Vous pouvez par contre essayer de le redémarrer : Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR)

Si cet écran revient à nouveau voilà comment procéder :

Vous allez devoir restaurer votre iPhone pour pouvoir l'utiliser à nouveau, vous aurez ensuite la possibilité de récupérer vos anciennes sauvegardes si vous les avez effectuées.

Sans sauvegarde préalable, vos données seront effacées.

Voilà un lien pour vous y aider : Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPhone - Assistance Apple (FR)

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1 réponse