Prélèvements Apple inconnus
Depuis plusieurs mois apple bill me retire de largent sur mon compte je n’arrive pas a savoir pourquoi vu que je suis abonné a rien
Je veux contacter par mail apple bill
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11, iOS 15
Question marquée comme
Bonsoir floriana48,
Vous devriez vérifier à quoi correspondent ces prélèvements.
Pour cela, accédez à reportaproblem.apple.com.
La mention « apple.com/bill » apparaît sur votre relevé de compte lorsque vous achetez une app, de la musique, un film ou tout autre contenu auprès d’Apple. Elle apparaît également lors du renouvellement d’un abonnement et lorsqu’un membre de votre famille achète des apps ou du contenu auprès d’Apple.
Des détails ici :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201382?cid=appledotcom_Billing_article_HT201382
Si il s’agit d’abonnements et que vous souhaitez vous désabonner de ces services, vous pouvez le faire directement à partir de votre appareil (iPhone, iPad, Mac) en suivant ces consignes :
Comment résilier un abonnement Apple - Assistance Apple (FR)
