Signal d'appel iPhone ne fonctionne pas
Mon signal d’appel ne fonctionne pas
Signal appel
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iPhone 12 Pro Max, iOS 15
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The_knight
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Salut adama198,
Juste pour être sûre qu'on parle bien de la même chose, tu ne reçois pas d'alerte que tu as un deuxième appel quand tu es déjà au téléphone avec un contact, c'est bien ça ?
Je vois dans les détails que tu as un iPhone 12 Pro Max , utilises-tu une ou deux lignes téléphoniques avec ton iPhone ?
Car si tu utilises deux lignes et que le deuxième appel arrive sur la 2e ligne alors que tu es en appel sur la 1e, il est possible que ce soit normal que tu ne reçoives pas le signal :
Sur les modèles dotés d’une double SIM, le signal d’appel ne fonctionne que pour les appels entrants reçus sur la même ligne, sauf si les appels Wi-Fi sont configurés sur l’autre ligne et qu’une connexion aux données cellulaires est disponible. Consultez la rubrique Configurer le service cellulaire sur l’iPhone.
Source : Configurer le renvoi d’appel et le signal d’appel sur l’iPhone
N'hésite pas à vérifier dans Réglages > Téléphone > Signal d’appel que l'option est bien activée, puisque ça reste possible sur une seule et même ligne.
Et si tu utilises deux lignes, vérifie si les appels Wi-Fi sont activés : Passer un appel à l’aide de la fonctionnalité Appels Wi-Fi.
Belle journée 🍂