L'app Mail cesse de fonctionner sur Mac

Merci d'avoir pris le temps de me répondre. Malheureusement, El Capitan n'arrivait pas à charger complètement et j'étais rendue avec un écran bleu avec rien du tout. Je crois que j'avais essayé trop de choses. J'ai finalement pu revenir en partie à la normale en utilisant une sauvegarde datant d'environ un mois. Mon problème avec Mail, et je l'ai réalisé après avoir mis ce mot, c'est une seule boîte de réception i.e. une seule adresse courriel. Si cette adresse est enlevée de Mail, je n'ai aucun problème avec les autres adresses courriel. Je crois avoir reçu un message il y a quelques jours qui s'affichait exactement comme une compagnie avec qui on fait affaire mais qui ne venait pas d'elle. Je crois que c'était un pourriel et que ça a contaminé la boîte de réception. Je vais donc sur le web de ma cie d'internet pour voir mes courriels de mon adresse problématique et ça fonctionne. Merci encore d'avoir essayé dem'aider.

Salut, Excuse le décalage mais je crois que tu es en France (Annecy) et moi au Québec (Montréal). Pour répondre, non je ne peux mettre à un niveau plus élevé. C'est un vieil ordi, MacBook Pro 2009. Comme je suis à la retraite, mes besoins ne sont pas les mêmes que ceux d'un étudiant ou d'un travailleur. El Capitan a finalement terminé son installation plus tard dans la soirée, sans vraiment que j'ai eu quelque chose à faire. Il y a des fois où je ne demande pas trop d'explications... Pour l'instant, ça va très bien mais je sens bien que la prochaine fois, ce sera l'achat d'un nouvel ordi qui sera nécessaire. Et une nouvelle façon de faire à apprendre. Bonne journée.

J’ai cliqué sur Résolu. J’es Que ça a fonctionné.