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Récupérer la facture d'achat de mon iPhone

Bonjour,

J'ai acheté un iphone 13 mi novembre à l'Apple store des Champs Elysés et je ne retrouve pas ma facture. Comment faire pour la récupérer? Sur le net ou par téléphone ( 0800 046 046 )tout demande ne concerne que des achats faits sur le net avec un numéro de commande qu'il faut posséder. ce qui n'est pas mon cas.

merci de votre retour



Bonjour, j'ai acheté un iphone 13 mi novembre à l'apple des Champs Elysés et je ne retrouve pas ma facture. Impossible de trouver la solution sur le net sauf si l'achat s'estvfait sur internet. Comment dois je procéder? merci

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13

Publiée le 7 déc. 2021 à 19h39

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 7 déc. 2021 à 23h20

Bonsoir Mimie14,


Sauf erreur de ma part les Apple Store fournissent des factures déminéralisées.

Au moment de l'achat une adresse mail a du vous être demandée pour pouvoir vous l'envoyer.


Avez vous bien vérifié les mails ? Ainsi que les spams au cas ou ?


Bonne soirée

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 7 déc. 2021 à 23h20 en réponse à Mimie14

Bonsoir Mimie14,


Sauf erreur de ma part les Apple Store fournissent des factures déminéralisées.

Au moment de l'achat une adresse mail a du vous être demandée pour pouvoir vous l'envoyer.


Avez vous bien vérifié les mails ? Ainsi que les spams au cas ou ?


Bonne soirée

Récupérer la facture d'achat de mon iPhone

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