Bonjour
j’ai un petit problème avec mon MacBook Air J’ai un cadenas quand j’allume mon ordinateur Comment enlever le cadenas s’il vous plaît
Je sais pas comment faire pour enlever le cadena ?
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Air 11″, macOS 10.14
alysh a écrit : Je sais pas comment faire pour enlever le cadena ?
salut
regarde ici tout y est expliqué 😃
alysh a écrit : Je sais pas comment faire pour enlever le cadena ?
salut
regarde ici tout y est expliqué 😃
Bonsoir alysh,
Le cadenas que vous mentionnez ressemble t-il à ça ?
S'il s'agit bien de ce cadenas, il s'agit du mot de passe du programme interne (ou firmware ou EFI). C'est le mot de passe sur la carte mère de votre Mac.
Lorsque vous êtes sur cette page, votre clavier est en QWERTY (ci dessous), certaines touches ne sont donc pas à la même place (A, Z, M par exemple) et pour saisir des chiffres il ne faut pas faire MAJ.
Si malgré ça, vous n'arrivez pas à débloquer votre Mac, il faudra vous rendre dans un Apple Store ou un CSAA, comme le détaille l'article suivant :
Utilisation d’un mot de passe de programme interne sur votre Mac - Assistance Apple (FR)
Comme le précise l'article, il faudra être muni de la preuve d'achat d'origine. Il faut également présenter une pièce d'identité au même nom (qui n'est pas conservée, mais vérifiée)
Bon courage & bonne soirée.
Un cadenas s'affiche au démarrage de mon Mac
