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jérémie146 Auteur

Niveau 1

4 points

iPhone écran tactile ne fonctionne plus

Que faire avec un iPhone XR dont l’écran tactile ne fonctionne plus?

iPhone XR écran tactile ne fonctionne plus.

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XR

Publiée le 8 déc. 2021 à 00h11

Répondre

Meilleure réponse

BodnArt

Niveau 4

1 389 points

Publiée le 8 déc. 2021 à 00h30

Bonsoir jérémie146,

Un écran tactile qui ne fonctionne plus peut-être lié au système, mais également au matériel.

Pour éliminer les causes systèmes (dans cet ordre):

Forcer le redémarrage de l'iPhone :

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

Restaurer l'iPhone (attention, toutes les données seront supprimées)

Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPhone - Assistance Apple (FR) (La procédure est identique)

Si ça n'apporte aucun changement il y aura de forte chance que ce soit matériel, il faudra donc vous rapprocher d'un Apple Store ou CSAA, que vous trouverez à cette adresse :

Apple - Où trouver ?

Il y a une forte probabilité qu'un remplacement d'écran corrige le soucis dans ce cas.

Bonne soirée.

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1 réponse