Compatibilité imprimante avec mon Mac

je viens d'acheter une nouvelle imprimante "'canon pixma TS5150 " mais je n'ai pas AirPrint sur mon macOS High sierra (2011) donc il semble impossible de faire fonctionner cette imprimante , avez vous une solution ? merci



compatibilité imprimante

[Titre Modifié par l’Hôte]

iMac 21.5″, macOS 10.13

Publiée le 8 déc. 2021 à 02h48

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5 réponses

Le 8 déc. 2021 à 10h50 en réponse à danieldeannecy

merci Daniel ,

j'ai fait tout ça , apple a bien pris la main en partage d'écran et Canon avec un N° de suivi mais ni l'un ni l'autre est parvenu à régler le probleme ! donc je rends cette imprimante (incompatible d'après Canon et d'Apple ) conclusion : aujourd'hui beaucoup d'imprimantes possèdent AirPrint mais impossible de connection avec un ancien macOS de 2011 ( avec la dernière version de High sierra quand meme) qui n'a pas AirPrint et Apple ne peut pas l'installer !

Le 8 déc. 2021 à 09h42 en réponse à jacky180

hello

le mieux et de voir avec le SAV Canon

le mieux et plus précis, passe un coup de fil:


Assistance Apple:  France métropolitaine   🇫🇷 


le lien de l'assistance 


 tu peux contacter le support Apple directement par téléphone  0805 540 003 simple et gratuit


Obtenez l’app d’assistance depuis l’App Store, ou mettez à jour la version dont vous disposez déjà. 


 il peut prendre la main sur ton Mac a distance (avec ton accord bien sur ) 😃 


Contacter Apple : https://support.apple.com/fr-fr/HT201232#europe

Le 8 déc. 2021 à 13h50 en réponse à danieldeannecy

en quelque sorte oui ! tout simplement ! c'est incompatible point ! je suis vraiment déçu

il est quand meme fort qu'Apple , qui est le créateur de AirPrint ait fait le nécessaire pour " simplifier" le fonctionnement des imprimantes en faisant installer Airprint sur la majorité des imprimantes et donc rendre obsolète volontairement tous ces mac antérieurs à cette création ! alors que pour Window ça fonctionne ! (il y a le CD d'installation w avec l'imprimante !)

merci encore pour votre réponse

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