Erreur 0xE8000000A d'iTunes sur PC

Bonjour à tous,


Le PC W10 a déjà été redémarré, et itune réinstallé.

Mais Itunes ne veut plus se raccrocher à mon mon I8+


Apres la fenêtre demandant "Autorisez vous cet ordinateur à accéder aux informations de iphone de ..." j'ai un message d'erreur "itunes n a pas pu se connecter ... erreur inconnue 0xE8000000A"


Si quelqu un connait, merci



Connexion Itunes sur w10 avec Iphone 8+ , erreur 0xE8000000A

[Titre Modifié par l’Hôte]




iPhone 8 Plus, iOS 14

Publiée le 10 déc. 2021 à 11h03

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 24 déc. 2021 à 09h40

Un test de connexion itunes/ I8 sur un autre PC avec le même câble USB ayant fonctionné, j'ai fait un gros ménage sur mon propre PC

  • désinstallation itunes
  • recherche et suppression de tous les itunes sur le C: de mon PC
  • recherche et suppression ou adaptation des clefs de registre de mon PC
  • réinstallation itunes .... et c'est OK maintenant.

Merci pour l'aide

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 24 déc. 2021 à 09h40 en réponse à ratsou68

Un test de connexion itunes/ I8 sur un autre PC avec le même câble USB ayant fonctionné, j'ai fait un gros ménage sur mon propre PC

  • désinstallation itunes
  • recherche et suppression de tous les itunes sur le C: de mon PC
  • recherche et suppression ou adaptation des clefs de registre de mon PC
  • réinstallation itunes .... et c'est OK maintenant.

Merci pour l'aide

Le 12 déc. 2021 à 07h31 en réponse à ratsou68

Bonjour ratsou68,


Si tu rencontres un souci lors de la connexion de ton iPhone à ton PC, je te conseille dans un premier temps de suivre les recommandations d'Affichage d’un message d’erreur lors de la mise à jour ou de la restauration de votre iPhone, iPad ou iPod.

Pense à bien vérifier les mises à jour d'iTunes et de Windows.


Si le souci persiste, tu vas pouvoir suivre les manipulations de Si votre ordinateur ne reconnaît pas votre iPhone, iPad ou iPod.


Reviens nous dire ce qu’il en est ! 


Bonne chance ! 

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Erreur 0xE8000000A d'iTunes sur PC

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.