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Effacer le contenu de mon iPhone volé

suite au vol de mon iPhone 12 je souhaite efface tout le contenu



efface mobil

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12 Pro Max, iOS 15

Publiée le 14 déc. 2021 à 21h25

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 14 déc. 2021 à 22h06

Bonjour,


Voici la procédure pour effacer un iPhone volé : Retrouver un appareil ou un objet égaré à l’aide de l’app Localiser - Assistance Apple (FR)



Effacer un appareil

  1. Assurez-vous de suivre les étapes ci-dessus pour récupérer votre appareil égaré. Cette action ne peut pas être annulée. 
  2. Ouvrez l’app Localiser et sélectionnez l’onglet Appareils.
  3. Sélectionnez l’appareil que vous souhaitez effacer à distance.
  4. Faites défiler l’écran vers le bas et choisissez Effacer cet appareil.
  5. Sélectionnez Effacer cet [appareil].

Si votre appareil égaré est couvert par un contrat AppleCare+ avec couverture en cas de perte ou de vol, vous ne devez pas effacer votre appareil. Déclarez plutôt la perte ou le vol de votre appareil.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 14 déc. 2021 à 22h06 en réponse à liliana96

Bonjour,


Voici la procédure pour effacer un iPhone volé : Retrouver un appareil ou un objet égaré à l’aide de l’app Localiser - Assistance Apple (FR)



Effacer un appareil

  1. Assurez-vous de suivre les étapes ci-dessus pour récupérer votre appareil égaré. Cette action ne peut pas être annulée. 
  2. Ouvrez l’app Localiser et sélectionnez l’onglet Appareils.
  3. Sélectionnez l’appareil que vous souhaitez effacer à distance.
  4. Faites défiler l’écran vers le bas et choisissez Effacer cet appareil.
  5. Sélectionnez Effacer cet [appareil].

Si votre appareil égaré est couvert par un contrat AppleCare+ avec couverture en cas de perte ou de vol, vous ne devez pas effacer votre appareil. Déclarez plutôt la perte ou le vol de votre appareil.

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