Dysfonctionnements multiples de l'iPhone

Mon iPhone bug de + en + il fait des choses bizarre comme s’éteindre se rallumer tout seul, changer les couleurs de l’écran sans que je demande, sortir des applications sans que je ne touche à quoi que ce soit


Bug

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XR, iOS 15

Publiée le 16 déc. 2021 à 10h09

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 16 déc. 2021 à 11h05

Bonjour flavie178,


Si c'est aussi grave que ça, solution radicale :


  1. Faites une mise à jour de votre téléphone : app Réglages > Général > Mise à jour logicielle et suivez les instructions.
  2. Sauvegardez toutes vos données via iCloud ou via un ordinateur.
  3. Ouvrez l'app Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser > Effacer contenu et réglages
  4. Reconfigurez votre iPhone en réinstallant votre sauvegarde faites à l'étape 2.


Si après tout ça, votre iPhone ne va pas mieux, contactez l'assistance officielle Apple.


Redites nous !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 16 déc. 2021 à 11h05 en réponse à flavie178

Bonjour flavie178,


Si c'est aussi grave que ça, solution radicale :


  1. Faites une mise à jour de votre téléphone : app Réglages > Général > Mise à jour logicielle et suivez les instructions.
  2. Sauvegardez toutes vos données via iCloud ou via un ordinateur.
  3. Ouvrez l'app Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser > Effacer contenu et réglages
  4. Reconfigurez votre iPhone en réinstallant votre sauvegarde faites à l'étape 2.


Si après tout ça, votre iPhone ne va pas mieux, contactez l'assistance officielle Apple.


Redites nous !

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Dysfonctionnements multiples de l'iPhone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.