Je ne peux pas télécharger mes nouvelles versions de Netflix. Il me faut la nouvelle version du iPad mais est ce possible que mon iPad ne support pas la nouvelle version ???
Est ce possible que mon iPad Air ne support pas la nouvelle version ?
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPad Air, iOS 12
Bonjour sylvette72,
Je vois que tu as renseigné avoir un iPad Air. S'agit-il du tout premier modèle ?
Tu peux vérifier cela en suivant les indications données sur cet article : Identification de votre modèle d’iPad.
S'il s'agit bien du premier modèle d'iPad Air, sache que la version logicielle ne pourra pas aller au-delà d'iOS 12.
Il se peut alors que la nouvelle version de l'application Netflix ne soit pas compatible avec ton iPad, effectivement.
J'espère que cela répond à ta question. N'hésite pas à revenir nous donner plus de détails si nécessaire.
Je te souhaite une belle journée.
Bonjour sylvette72,
Je vois que tu as renseigné avoir un iPad Air. S'agit-il du tout premier modèle ?
Tu peux vérifier cela en suivant les indications données sur cet article : Identification de votre modèle d’iPad.
S'il s'agit bien du premier modèle d'iPad Air, sache que la version logicielle ne pourra pas aller au-delà d'iOS 12.
Il se peut alors que la nouvelle version de l'application Netflix ne soit pas compatible avec ton iPad, effectivement.
J'espère que cela répond à ta question. N'hésite pas à revenir nous donner plus de détails si nécessaire.
Je te souhaite une belle journée.
Bonjour sylvette72,
Ravie que tu aies trouvé de l’aide sur le forum des Communautés !
N’hésite pas à revenir si tu as d’autres questions ou pour répondre à celles des autres utilisateurs.
Bonne journée. ☀️
Ha ! Merci pour ta réponse ...c’est ça que je pensait mais je voulait avoir une deuxième opinion...très gentil
bonne soirée 🙂
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