Importer des films achetés sur iTunes dans l'app Apple TV

Bonjour geoffroy256,

Pour regarder les films que tu as achetés sur iTunes, sur l'app tv de ton iPhone, il te suffit de connecter l'identifiant Apple avec lequel tu as acheté les films en question dans l'app tv de l'iPhone.

Pour cela il te suffit d'ouvrir l'app tv, de cliquer sur l'onglet "Regarder" en bas de la page, de cliquer ensuite sur l'icône représentant une silhouette de personne en haut à droite de la page, puis d'entrer ton identifiant Apple, ton mot de passe et de cliquer sur "Se connecter" puis sur "Ok".

Une fois ton identifiant Apple connecté dans l'app tv, tu n'as plus qu'à cliquer sur l'onglet "Bibliothèque" en bas de l'app et tu auras alors accès à tous les films achetés avec ton compte.

J'espère que cela t'aidera.

Bonne journée 🙂

Bonjour geoffroy256,

En effet, c'est étrange, mais à nous tous nous devrions pouvoir trouver une solution 🙂.

Il faudrait que tu ailles dans Réglages > Temps d'écran > Contenu et confidentialité > Restriction de contenu > Films et que tu t'assures que l'option "Afficher les films dans le cloud" est bien activée. Si elle ne l'est pas, active-la.

Ensuite, fais pareil en allant dans Réglages > Temps d'écran > Contenu et confidentialité > Restriction de contenu > Séries TV et active l'option "Afficher les séries dans cloud".

Une fois ces deux réglages bien activés, retourne dans l'app tv > Bibliothèque et regarde si les films et séries que tu avais achetés sur iTunes sont à présent disponibles dans l'app tv.

Si le souci persiste, va dans l'app tv, clique sur ton Profil en haut à droite sur la page "Regarder", puis clique sur "Se déconnecter". Ensuite, va dans Réglages > ton nom et clique sur "Déconnexion". Une fois ton identifiant Apple déconnecté à ces deux endroits, redémarre l'iPhone puis reconnecte ton identifiant Apple dans les réglages et dans l'app tv.

J'espère que l'une de ces deux étapes résoudra ton souci, mais continue à nous tenir au courant.

Bonne journée et joyeuses fêtes 🎄🎅 !

Bonjour geoffroy256,

Merci pour ton retour.

C'est très étrange, tu devrais pouvoir accéder sur l'app tv aux films achetés sur iTunes si tu utilises bien le même identifiant Apple pour l'app tv et dans Réglages > ton nom.

Peux-tu aller, sur ton iPhone, dans l'app iTunes Store > ... Autre > Achats > Films et t'assurer que les films que tu recherches figurent bien dans ta liste d'achats à cet endroit ?

Autre chose, te rappelles-tu avoir modifié la région ou le pays associé à ton identifiant Apple ? Car cela pourrait expliquer que les films que tu avais achetés sur un autre store ne soient plus disponibles sur ton identifiant Apple et dans l'onglet "Bibliothèque" de l'app tv.

Enfin, assure-toi que les achats en questions ne sont pas masqués : Masquer et afficher des morceaux, films, séries TV, livres audio et livres.

Tiens-nous au courant.

Bonne journée et bonnes fêtes 🎄🎅 !