Fichiers MKV invisibles après AirDrop de Mac vers iPad

Hello,

J'ai eu le même problème en envoyant par Airdrop des fichiers .mkv de mon Macbook Air à mon Iphone.

Pour le premier fichier, mon Iphone m'a demandé où je voulais le stocker, j'ai choisi "Fichiers".

Cela a bien fonctionné je l'ai retrouvé tout de suite dedans.

Pour les suivants, le Airdrop fonctionnait mais impossible de les trouver, alors que le stockage de mon iphone grandissait proportionnellement à la taille des fichiers que j'envoyais.

Dans Fichiers, j'ai décidé de trier les dossiers et fichiers par ordre de taille et l'application avait créé un dossier "Téléchargements" qui était vide mais plus lourd que tous les autres.

J'ai donc supprimé ce dossier, et quand j'ai réessayé de Airdrop les fichiers, mon iphone m'a redemandé où je voulais les stocker.

Je ne saurais pas l'expliquer mais cette manip a fonctionné pour moi.

Bon courage

Bonjour M3D_Ally,

Je sais que tu as déjà regardé dans Photos, mais est-ce que tu peux réessayer de chercher dans cette application, en te rendant dans l'onglet Albums et en choisissant Récents ?

Est-ce que quand tu te rends dans Réglages > Général > Stockage iPhone, tu vois une application qui pourrait contenir ces 10 Go supplémentaires ? Est-ce que tu vois ces 10 Go à part des autres applications ?

Dis-nous ce qu'il en est.

Je te souhaite une merveilleuse journée. ✨

Bonjour M3D_Ally,

De quelle application provenait cette vidéo sur ton MacBook Pro ?

As-tu envoyé le fichier MKV sur ton iPad en utilisant AirDrop ?

Dans Fichiers, essaye de te rendre dans Explorer et regarde les catégories iCloud Drive et Sur mon iPad. Vérifie aussi, si tu le peux, la catégorie Téléchargements.

Est-ce que ce fichier est nommé ? Si c'est le cas, je te recommande d'essayer de faire une recherche sur ton iPad avec le nom du fichier. L'article Utilisation de la fonction de recherche sur un iPhone, iPad ou iPod touch t'explique comment faire.

Je te laisse regarder ça de ton côté. N'hésite pas à revenir nous tenir au courant de la situation et nous donner plus de détails si nécessaire.

En attendant ton retour, je te souhaite une excellente journée.

Bonjour M3D_Ally,

Je t'avoue que j'ai beau me creuser la tête, je ne vois pas d'autres manipulations possibles non plus.

Peut-être que dans ton cas, appeler l'assistance Apple pour voir ce qui pourrait être fait de plus serait une bonne idée.

Tu peux les contacter en suivant ce lien : Contacter l'assistance Apple.

Tiens-nous au courant !

Belle journée à toi et meilleurs vœux également. ⭐️