Face ID iPhone a été désactivé
Activité la caméra TrueDepth
On m’a dit qu’un problème est détecté au niveau du Face ID de mon iPhone XR. Comment je dois arranger ça?
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone XR
Question marquée comme
Salut
il arrive parfois que le FaceID rencontre un problème. Vous devriez vérifiez quelques points dans un premier temps comme ceux listés dans l'article suivant : Si Face ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR)
Si le problème n'est pas résolu, essayez de restaurer votre iPhone (vous devrez faire une sauvegarde avant pour conserver vos données) :
Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR)
Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple (FR)
Si le problème persiste, vous devrez sûrement prévoir une réparation, pour cela contactez l'assistance Apple :
Contact – Assistance Apple officielle (FR)
Réparation de l’iPhone - Assistance Apple officielle
en espérant vous avoir été utile