Compte désactivé dans l'App Store et sur iTunes

Pourquoi quand je veux installer une application ça me dis “votre compte a été désactivé dans l’app store…”?


[Titre Modifié par l’Hôte] 

iPhone XS Max, iOS 14

Publiée le 22 déc. 2021 à 21h57

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 23 déc. 2021 à 13h42

Bonsoir mirna11,


il est possible que le mode de paiement associé à votre Identifiant Apple soit expiré ou manquant.


Regardez ici : Si un message indiquant « Votre compte a été désactivé dans l’App Store et iTunes » s’affiche - Assistance Apple (FR)


Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème avec ça, n'hésitez pas à nous dire, ou contactez l’assistance Apple

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 23 déc. 2021 à 13h42 en réponse à mirna11

Bonsoir mirna11,


il est possible que le mode de paiement associé à votre Identifiant Apple soit expiré ou manquant.


Regardez ici : Si un message indiquant « Votre compte a été désactivé dans l’App Store et iTunes » s’affiche - Assistance Apple (FR)


Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème avec ça, n'hésitez pas à nous dire, ou contactez l’assistance Apple

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