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Remboursement achat effectué par erreur auprès d'Apple

J’ai effectué un achat involontaire d’un montant de 9€99.

Comment être remboursé ?


Achat involontaire

[Titre Modifié par l’Hôte] 

iPhone XR, iOS 15

Publiée le 26 déc. 2021 à 11h00

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 26 déc. 2021 à 16h07

Bonjour Vuezcharlotte,


Vous pouvez effectuer une demande auprès d'Apple


Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR) 


Si il s’agit d’abonnements et que vous souhaitez vous désabonner de ces services, vous pouvez le faire directement à partir de votre appareil (iPhone, iPad, Mac) en suivant ces consignes :


Comment résilier un abonnement Apple - Assistance Apple (FR)

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 26 déc. 2021 à 16h07 en réponse à Vuezcharlotte

Bonjour Vuezcharlotte,


Vous pouvez effectuer une demande auprès d'Apple


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Si il s’agit d’abonnements et que vous souhaitez vous désabonner de ces services, vous pouvez le faire directement à partir de votre appareil (iPhone, iPad, Mac) en suivant ces consignes :


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