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Une pomme s'affiche sur Mac

pomme verte sur macbook pro 2011


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MacBook Pro 15″, macOS 10.13

Publiée le 27 déc. 2021 à 17h19

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Publiée le 29 déc. 2021 à 12h34

Stefroid a écrit :

Le 29 déc. 2021 à 21h19 en réponse à danieldeannecy
ATTEMPTING SYSTEM RESTART MACH REBOOT.

Salut je sais pas ce que tu as fait pour en arriver là mais t'as mis les mains dans le cambouis 😃

moi perso, mais ce n'est que mon avis, je fais ceci:

Réinstallation de macOS à l’aide de la fonctionnalité de récupération de macOS


Sans perte de données à la réinstallation de macOS


https://support.apple.com/fr-fr/HT204904


sinon:

Assistance Apple:  France métropolitaine   🇫🇷 


le lien de l'assistance 


 tu peux contacter le support Apple directement par téléphone  0805 540 003 simple et gratuit


Obtenez l’app d’assistance depuis l’App Store, ou mettez à jour la version dont vous disposez déjà.


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10 réponses
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Le 29 déc. 2021 à 12h34 en réponse à Stefroid

Stefroid a écrit :

Le 29 déc. 2021 à 21h19 en réponse à danieldeannecy
ATTEMPTING SYSTEM RESTART MACH REBOOT.

Salut je sais pas ce que tu as fait pour en arriver là mais t'as mis les mains dans le cambouis 😃

moi perso, mais ce n'est que mon avis, je fais ceci:

Réinstallation de macOS à l’aide de la fonctionnalité de récupération de macOS


Sans perte de données à la réinstallation de macOS


https://support.apple.com/fr-fr/HT204904


sinon:

Assistance Apple:  France métropolitaine   🇫🇷 


le lien de l'assistance 


 tu peux contacter le support Apple directement par téléphone  0805 540 003 simple et gratuit


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Le 28 déc. 2021 à 12h56 en réponse à Stefroid

Avec autant de détails et d'informations, ça va pas être simple de t'aider 😃  .


pour pouvoir t'aider:


Quel est le modèle exact ? Quelle version macOS ?, Quelle année ? Quel espace sur ton disque interne ? Tu peux obtenir les infos dans la pomme :  > À propos de ce Mac.  > Aperçu et > Stockage 


Une capture  d'écran est pratique

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Le 29 déc. 2021 à 12h19 en réponse à danieldeannecy

Bonjour, voici les infos de mon macbook pro 2011 dans les liens plus bas

J'ai fais le test Apple Hardware qui m'indique aucun problème dans le matériel.

Lorsque j'ouvre mon MBP, une pomme verte avec des lignes apparait et plus rien se passe.

une autre fois j'ai ouvert d'une autre façon avec les touches et le système a arrêté et indiqué ATTEMPTING SYSTEM RESTART MACH REBOOT.

est-ce qu'il y a quelque a faire ou il est mort.

Merci.


/Users/Admin/Downloads/IMG_1110.HEIC /Users/Admin/Downloads/IMG_1109.HEIC /Users/Admin/Downloads/IMG_1108.HEIC

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Le 29 déc. 2021 à 12h20 en réponse à danieldeannecy

Le 29 déc. 2021 à 21h19 en réponse à danieldeannecy

Bonjour, voici les infos de mon macbook pro 2011 dans les liens plus bas

J'ai fais le test Apple Hardware qui m'indique aucun problème dans le matériel.

Lorsque j'ouvre mon MBP, une pomme verte avec des lignes apparait et plus rien se passe.

une autre fois j'ai ouvert d'une autre façon avec les touches et le système a arrêté et indiqué ATTEMPTING SYSTEM RESTART MACH REBOOT.

est-ce qu'il y a quelque a faire ou il est mort.

Merci.


/Users/Admin/Downloads/IMG_1110.HEIC

/Users/Admin/Downloads/IMG_1109.HEIC

/Users/Admin/Downloads/IMG_1108.HEIC

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Le 29 déc. 2021 à 12h21 en réponse à The BOSS


Bonjour, voici les infos de mon macbook pro 2011 dans les liens plus bas

J'ai fais le test Apple Hardware qui m'indique aucun problème dans le matériel.

Lorsque j'ouvre mon MBP, une pomme verte avec des lignes apparait et plus rien se passe.

une autre fois j'ai ouvert d'une autre façon avec les touches et le système a arrêté et indiqué ATTEMPTING SYSTEM RESTART MACH REBOOT.

est-ce qu'il y a quelque a faire ou il est mort.

Merci.


/Users/Admin/Downloads/IMG_1110.HEIC

/Users/Admin/Downloads/IMG_1109.HEIC

/Users/Admin/Downloads/IMG_1108.HEIC

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Le 29 déc. 2021 à 12h48 en réponse à danieldeannecy

Mes photos sont trop volumineuse alors voici par écrit:

NOM : MBP 2011

MODELE: MBP 8,2

PROCESSEUR: QUAD-CORE INTEL CORE I7

#DE NOYAU :4

VITESSE DE PROCESSEUR: 2,40 GHZ

CACHE DE NIVEAU 2 (PAR CSUR):256Ko

CACHE DE NIVEAU 3: 6Mo

VERSION DE ROM DÉMARRAGE: 87.0.0.0.0

VERSION DE LA SMC: 1.69F3


GRAPHISMES= INTEL HD GRAPHICS 3000 VRAM: 512 Mo

GRAPHISMES=AMD RADEON HD 6770M VRAM: 1 Go


MÉMOIRE 16 Go

DIMMO/BANK 0 8 Go 1333Mhz

DIMMO/BANK 1 8 Go 1333Mhz


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